Toute personne amenée à manager et encadrer des équipes : responsables de services, chefs d'équipe, chef de projet, agent de maîtrise, personnel encadrant
DUREE :
16 heures sous la forme de 2 jours consécutifs.
COUTS : Le coût de participation de la formation est de 990 euros par personne pour les 2 jours
OBJECTIFS :
Permettre aux chefs/responsables d'équipe d'intégrer des méthodes de management pratiques et efficaces afin de faciliter et d'optimiser leur rôle dans l'entreprise
Animer et gérer son équipe
Prendre conscience de son style de management et de son impact dans l'équipe
Se situer dans ses fonctions, ses rôles, et savoir définir ses responsabilités et ses limites
Se positionner dans son rôle de responsable d'équipe, gérer la proximité et la distance pour aboutir à une juste relation avec ses collaborateurs.
Organiser, coordonner le travail de l'équipe. Contrôler et évaluer en sachant préserver la responsabilisation et l'autonomie des membres de son équipe
Améliorer le circuit de l'information et la transmission des directives
Faire passer des messages clairs et exprimer des critiques constructives
Conduire un entretien et utiliser les techniques de communication efficaces, améliorer son langage verbal et non verbal
S'affirmer sans agressivité et savoir gérer la personnalité de ses collaborateurs. Passer du pouvoir de droit au pouvoir de reconnaissance puis à celui d'un véritable meneur d'équipe (charismatique)
Ajuster les objectifs de l'équipe, définir les priorités et aménager le budget temps
Motiver et accompagner son équipe
Connaître les leviers de motivation et développer l'implication de ses collaborateurs
Gérer les situations de démotivation en analysant leurs sources et en mettant en place des solutions adaptées en accord avec la direction de l'entreprise (motivation individuelle et collective)
Mobiliser ses collaborateurs autour d'objectifs communs de progrès et de performances
Déléguer avec pertinence pour faire évoluer les compétences dans l'équipe et les responsabilités individuelles et collectives
Accompagner son équipe dans le changement, l'anticipation et l'évolution de l'entreprise
Savoir faire évoluer son autorité vers une relation d'accompagnement : diriger, encadrer, entraîner, soutenir, épauler, en fonctions des circonstances et des collaborateurs
Créer et entretenir un bon climat relationnel et un véritable esprit d'équipe
Savoir encourager, soutenir et féliciter. Maintenir une cohésion d'équipe et une communication permanente au sein de l'entreprise.
Savoir intégrer et accueillir les nouveaux arrivants, faciliter leur intégration
Gérer les situations difficiles, affronter positivement les conflits
Savoir affirmer son autorité avec souplesse en préservant communication, ouverture et négociation
Permettre l'expression des tensions et des difficultés : faciliter le dialogue
Gérer les conflits et situations délicates dans un but gagnant/gagnant
Donner un feed back constructif sur un travail et/ou une attitude et savoir réguler les comportements inadaptés
Identifier les sources de tensions et de difficultés, analyser et désamorcer un conflit
Mettre en oeuvre des méthodes de résolutions de probèmes pour sortir d'une situation bloquée
Faire du changement un levier positif et une opportunité d'évolution en sachant anticiper et gérer les résistances légitimes de ses collaborateurs
Les + pédagogiques:
·Les participants sont avant tout acteurs de leur formation et élaborent leur propre parcours afin de construire un projet individuel à l'issue de la formation.
·Session co-animée par deux formateurs* afin d'optimiser la disponibilité et le temps accordé à chaque participant.
·Une pédagogie essentiellement active et participative où réflexion et créativité se joignent aux apports théoriques et aux mises en pratique.
·La valorisation des échanges interprofessionnels et la réflexion par groupe de travail permettent l'acquisition de nouvelles visions et de nouvelles pratiques en entreprise.